{"id":25261,"date":"2025-11-07T12:06:38","date_gmt":"2025-11-07T11:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fdi-access.com\/artikel\/eine-neue-schnittstelle-fuer-die-app-k-app\/"},"modified":"2025-11-18T10:34:31","modified_gmt":"2025-11-18T09:34:31","slug":"eine-neue-schnittstelle-fuer-die-app-k-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fdi-access.com\/de\/artikel\/eine-neue-schnittstelle-fuer-die-app-k-app\/","title":{"rendered":"Eine neue Schnittstelle f\u00fcr die App K-APP"},"content":{"rendered":"<div class=\"col-12 heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Schnittstelle der K-APP entwickelt sich weiter<\/h2>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_9-1.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>K-APP in neuem Gewand<\/h3>\n<p>Ab sofort ist eine dritte Version der App K-APP auf den Download-Plattformen Google Store und Apple Store erh\u00e4ltlich.<\/p>\n<p>Die \u00c4nderungen: Weiterentwicklung der Schnittstelle mit neuem Design und neue Funktionen, die die Nutzung der App vereinfachen.<\/p>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"col-12 heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erste Schritte mit der K-APP<\/h2>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_1.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Sich bei der K-APP anmelden<\/h3>\n<p>Sich in die K-APP einloggen? Nichts einfacher als das!<\/p>\n<p>Beim ersten Zugriff auf die App kann man sich identifizieren, indem man die Nummer des verwendeten Smartphones und dann den per SMS erhaltenen \u00dcberpr\u00fcfungscode eingibt.<\/p>\n<p>Die <strong>eingegebene Telefonnummer hat nun die Funktion eines Benutzernamens<\/strong> und gew\u00e4hrt dank der Ihrer Telefonnummer zugewiesenen <a href=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/controle-acces\/credit-ble-fd-010-213\/\">BLE-Authentifizierung<\/a> den Zugriff auf die App. Der direkt mit der Telefonnummer verbundene Badge wird nun vom Zutrittskontrollsystem eines Standorts erkannt, das je nach Programmierung den Zutritt an den verschiedenen Kontrollpunkten erlaubt oder nicht.<\/p>\n\n                            <a class=\"link\" href=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/de\/controle-acces\/ble-authentifizierung\/\" target=\"_blank\">\n                    Mehr \u00fcber die BLE-Authentifizierung erfahren                <\/a>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row mediaright media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1 order-lg-2 text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_2.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2 order-lg-1 d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Die Nutzung der App K-APP<\/h3>\n<p>Nach dem Einloggen in die App hat man Zugriff auf eine Liste von Standorten (Orten) und T\u00fcren jedes Standorts, die von einem Zutrittskontrollsystem gesteuert werden.<\/p>\n<p>Ein Standort kann eine oder mehrere T\u00fcren haben, die in die Zutrittskontrolle integriert sind; diese T\u00fcren sind f\u00fcr jeden Standort aufgelistet. <\/p>\n<p>Die App K-APP erlaubt die Ver\u00e4nderung des Ma\u00dfstabs der Ansicht von Standorten und T\u00fcren in komprimierter oder detailierter Form, zu w\u00e4hlen mithilfe der Tasten \u201e+\u201c und \u201e-\u201c rechts neben dem Namen jedes Standorts.<\/p>\n<p>Nach dem Aufklappen der Liste aller T\u00fcren eines Standorts er\u00f6ffnen sich mehrere Szenarien:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00fcren, deren Linie und Piktogramm \u201eEntsperren\u201c grau sind, sind T\u00fcren, die zu weit entfernt sind, um entsperrt zu werden.<\/li>\n<li>Wenn die T\u00fcren normal angezeigt werden und ihr Piktogramm \u201eEntsperren\u201c farbig ist, handelt es sich um T\u00fcren, die unter der Voraussetzung entsperrt werden k\u00f6nnen, dass der Nutzer hierzu die Berechtigung besitzt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es ist auch m\u00f6glich, eine Gesamtansicht mit allen Standorten und T\u00fcren oder aber eine Detailansicht \u201eder Umgebung\u201c mit allen steuerbaren T\u00fcren in der N\u00e4he zu w\u00e4hlen.<\/p>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"col-12 heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Funktionsweise der K-APP verstehen<\/h2>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row mediaright media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1 order-lg-2 text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2 order-lg-1 d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Die K-APP im Modus Badge nutzen<\/h3>\n<p>K-APP erlaubt dank der Technologie Bluetooth Low Energy das Ersetzen einer physischen Identifizierungsm\u00f6glichkeit (Badge) durch ein Mobiltelefon. Auf diese Weise \u00fcbernimmt das Mobiltelefon die Funktion des Badges f\u00fcr den N\u00e4herungszugang, aber auch die einer Fernbedienung f\u00fcr den Fernzugriff. <\/p>\n<p>Konkret ist es m\u00f6glich eine T\u00fcr aus der N\u00e4he zu entsperren, indem man ein Mobiltelefon mit der ge\u00f6ffneten K-APP an ein Leseger\u00e4t h\u00e4lt. Es ist aber auch m\u00f6glich, einen Zutrittspunkt aus der Entfernung zu entsperren: im Modus Fernbedienung (beispielsweise f\u00fcr ein Einfahrtstor) und indem man in der K-APP auf die Taste \u201eEntsperren\u201c dr\u00fcckt. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n                            <a class=\"link\" href=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/de\/artikel\/zoom-auf-ble-bluetooth-low-energy\/\" target=\"_blank\">\n                    Zoom auf BLE: Bluetooth Low Energy                <\/a>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_3.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Die K-APP als Hintergrund-Anwendung verwenden<\/h3>\n<p>Eine noch geschmeidigere Nutzung bietet die Hintergrundfunktion, die T\u00fcren entsperrt, ohne die App zu \u00f6ffnen. Man muss nur das Smartphone mit der installierten K-APP an das Leseger\u00e4t halten, ohne das Telefon entsperren oder die App \u00f6ffnen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"col-12 heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was tun, wenn die K-APP nicht funktioniert? <\/h2>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_4.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Die angezeigten Fehlermeldungen verstehen<\/h3>\n<p>Es kann vorkommen, dass die K-APP die gew\u00fcnschte T\u00fcr nicht entsperrt und eine Fehlermeldung anzeigt. Diese Meldungen erscheinen in mehreren Standardf\u00e4llen: <\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;Acc\u00e8s refus\u00e9&#8220; : Die K-APP entriegelt die gew\u00fcnschte T\u00fcr nicht, da Sie nicht \u00fcber die erforderlichen Rechte verf\u00fcgen. Sie k\u00f6nnen sich an den Verwalter des Standorts wenden, damit dieser die fehlenden Zutrittsrechte zuweist. <\/li>\n<li>&#8222;Erreur de communication&#8220; : Beim Vorgang des Entsperrens ist ein Fehler aufgetreten; deshalb ist es erforderlich, den Versuch zu wiederholen oder in den Einstellungen des Smartphones sicherzustellen, dass Bluetooth aktiviert ist. <\/li>\n<\/ul>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row mediaright media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1 order-lg-2 text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_8.png\" alt=\"\" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2 order-lg-1 d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Hilfe und Support<\/h3>\n<p>Wenn Sie auf weitere Probleme bei der Nutzung der K-APP treffen, k\u00f6nnen Sie die entsprechende Registerkarte \u201eHilfe\u201c \u00f6ffnen.<\/p>\n<p>Hierzu klicken Sie auf das Icon oben rechts am Bildschirm und dann auf \u201eHilfe\u201c. Nun k\u00f6nnen Sie den Sie betreffenden Fall ausw\u00e4hlen und die App f\u00fchrt Sie durch die Schritte zur L\u00f6sung des Problems. <\/p>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_7.png\" alt=\"FDI | New interface for K-APP application. \" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Sich an den Kundendienst der K-APP wenden<\/h3>\n<p>Falls Sie mit einem Problem konfrontiert werden, das nicht in der Liste aufgef\u00fchrt ist oder f\u00fcr das keine passende L\u00f6sung vorgeschlagen wird, k\u00f6nnen Sie sich mithilfe der in der Registerkarte \u201eKontakt\u201c direkt an den Kundendienst wenden.<\/p>\n<p>Hierzu klicken Sie auf das Icon oben rechts am Bildschirm, w\u00e4hlen \u201eKontakt\u201c aus und klicken dann auf die entsprechende E-Mail-Adresse, um Kontakt aufzunehmen und das Problem zu beschreiben.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich auch \u00fcber das Kontaktformular direkt an uns wenden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n                            <a class=\"link\" href=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/de\/ihr-kontakt-zu-uns\/\" target=\"_blank\">\n                    Sich an das Team von FDI wenden                <\/a>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"col-12 heading\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die App K-APP Parametrieren <\/h2>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n    <div class=\"row medialeft media_txt\">\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-1  text-center text-lg-end\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fdi-access.com\/wp-content\/uploads\/RESSOURCES_Article_K-APP-2023_6.png\" alt=\"FDI | New interface for K-APP application. \" class=\"img-fluid\">        <\/div>\n        <div class=\"col-12 col-lg-6 order-2  d-flex align-items-center\">\n            <div class=\"txt_content\">\n            <h3>Die Nutzung der K-APP individuell gestalten<\/h3>\n<p>Zun\u00e4chst einmal ist die App K-APP im Modus hell und im Modus dunkel verf\u00fcgbar, um den Lesekomfort zu optimieren. Dieser Modus variiert je nach den Anzeigeparametern Ihres Mobiltelefons. <\/p>\n<p>Zahlreiche weitere Parameter der K-APP k\u00f6nnen in der Registerkarte eingestellt werden, um das Nutzererlebnis geschmeidig und individuell zu gestalten. Um die K-APP ganz nach Ihren Vorlieben einzustellen, gehen Sie ins Hauptmen\u00fc und \u00f6ffnen dann die Registerkarte \u201eParameter\u201c. <\/p>\n<p>Hier k\u00f6nnen Sie als Option aktivieren: den Ton, den Vibrations-Modus, Benachrichtigungen, die Empfindlichkeit von Bluetooth oder auch die das Entsperren von T\u00fcren auch dann, wenn Ihr Telefon gesperrt ist.<\/p>\n\n                        <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Schnittstelle der K-APP entwickelt sich weiter Erste Schritte mit der K-APP Die Funktionsweise der K-APP verstehen Was tun, wenn die K-APP nicht funktioniert? 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